Para aclarar cualquier problema relacionado con la CURP se debe solicitar informes en la Oficialía más cercana o en una Oficina Regional.

En el Estado de México, existe un módulo de atención de RENAPO, que atiende problemas como: tener dos claves CURP, homonimias o claves sin certificar.
Se encuentra en Avenida Sebastián Lerdo de Tejada 565, C.P. 50080,  Barrio de la Merced, Municipio de Toluca, Estado de México, opera en un horario de 9 a 18 horas, se debe presentar una copia del acta de nacimiento y la CURP.